Consejo Consultivo de Usuarios del Hospital de Quilpué en Feria Social por la Reactivación

El Consejo Consultivo de Usuarios del Hospital de Quilpué, tuvo el agrado de participar en la Feria Social por la Reactivación Comunitaria el día viernes 5 de agosto. Sin duda toda una experiencia ciudadana para nuestro Consejo; participar junto a instituciones nacionales y comunales al servicio directo de las personas, es un gran honor para quienes tenemos la motivación por el servicio a la comunidad y mejorar la vida de nuestros vecinos y vecinas.

La ocasión, nos dio la oportunidad de dar a conocer qué son los Consejos Consultivos de Usuarios, sus objetivos en relación a la salud, los importantes avances que hemos logrado, junto al Hospital de Quilpué, a lo largo de nuestra trayectoria, nuestras proyecciones y esperanza de seguir creciendo, para involucrar más actores a la tarea de avanzar hacia una salud digna para todos y todas

También aprovechamos la instancia para enseñar a utilizar la página virtual de la OIRS.MINSAL, para orientar a los y las vecinas en la presentación en línea de sus reclamos, sugerencias, felicitaciones y solicitudes a los distintos servicios de salud de la comuna y de la región. Se pudo constatar que la página virtual es muy amigable y que permite en pocos y fáciles pasos presentar un requerimiento, inclusive, incorporando archivos adjuntos para argumentar la solicitud. del mismo modo, los y las vecinas pudieron consignar que la página es muy segura y confidencial.

Otro de nuestros empeños, fue dar a conocer el sistema de categorización de la unidad de urgencia, acción importante ya que hay un gran número de vecinos y vecinas que no saben que la urgencia atiende, preferencialmente, casos de gravedad extrema con riesgo vital muy grave (categorización 1) o grave (categorización 2); es decir, con posibilidades de arriesgar o perder la vida, como un infarto o una falla multisistémica. Las otras tres categorizaciones (categorización 3, 4 y5) implicarán tiempos de espera, generalmente largos en la urgencia, sin embargo, podrían ser atendidos con mayor prontitud en los SAPUS o CESFAM o semejantes, más cercano a sus domicilios.

Importante fue comunicar a nuestros vecinos y vecinas la adjudicación del Fondo de Fortalecimiento de Organizaciones de Interés Público por nuestro Consejo, el que vamos a destinar a la capacitación de dirigente y dirigentas sociales en temáticas de salud que les permitan transformarse en referentes con el fin de fortalecer la participación, promoción y prevención de la salud en sus comunidades.

Finalmente, otro de nuestros propósitos fue informar a la comunidad respecto de los derechos y deberes de los usuarios de cualquier sistema de salud, ya sea público o privado. Importante destacar para este Consejo que cada derecho, conlleva en sí mismo una obligación y que no son independientes entre sí; tenemos derecho a la salud, pero, ante este derecho tenemos la obligación de cuidarnos; somos los y las principales custodias de nuestra salud. Fue uno de los mensajes que quisimos dejar.